首先谢谢公司给了我一次外出培训学习的时机，通过这两次的学习让我学到了不少关于销售，人生知识，相信在以后的门路上能给我指引偏向，少走弯路。传统意义上的销售，是通过一切手段把工具卖出去，把钱收回来，这里的一切手段包罗坑蒙诱骗，所销售的业绩是短暂和偶然的，固然没有战术，没有方法的销售也是低效率的销售。

如同拿挺机枪在马路上乱突，倒下的战利品，没倒下的也不知其所以然。现实中，销售精英们往往是精准销售，有战术，有体系，有制度，有方法，如同战争内里的阻击手，往往是一颗子弹干掉一个敌人。

通过这次培训让我对销售有了更深的认识，首先是一个企业的销售由三个部门组成，老板营销力，团队营销力，和小我私家营销力，老板卖力营销系统，团队卖力营销治理，小我私家讲的是相同技巧，一个企业的销售应该根据这个大偏向来执行，这样销售才会进入良性循环，产物销得好，企业有生命力。作为小我私家应该在遵守公司营销系统和营销流程外，努力提高小我私家相同技巧，其中相同技巧主要有两点需要注意，第一就是在销售相同初期，能够把销售目的模糊化，客户信息清晰化：第二点是献殷勤，其中有个词语叫做感动，只管多的给客户制造意料之外的事情。老师提到，营销有98%是谋划人性，只有2%谋划商品。如何提高客户满足度这一点老师也有全面论述，服务优劣，满足与期望值有关，客户的期望值与答应有关，所有要尽可能少的可以给答应太多。

联合到现实中，许多客户对我们公司的仪器设备挑三拣四，服务如何如何欠好，仔细追念一下和当初的答应就不难找到原因。在先容产物时，应该把加一些负面信息和数字信息，这样能够快速提高客户的兴趣，好比某某厂因为环保超标罚款1000万RBM，某厂在海关被查等等何老师讲的销售翻番的秘诀中，主要是对一些实际个案举行分析解说，小我私家形象问题，基本礼仪问题，站坐行姿势等，种种细节其实是更是我们应该注意到的，在孤岛逃生的游戏中，我学到了在分析客户心态中，客户所想的其实我们许多并不清楚，许多时候我们都以为客户明确，其实客户并不明确。

在我们现实业务中这样的案子太多了，行行行，其实什么都不懂，如歌相识客户真是心态，是一门很大的学问何老师认为每个业务都应该有自己奇特的魅力，不管是正派还是歪门邪派，做业务最怕没个性，这点我认为很对，现实中个性业务太少，普通业务太多，太平凡，太普通，很难独树一帜，这样就容易引起客户视觉疲劳。在个性造就中我以为另有许多地方需要提高。石老师说人要弄清楚为何而生，才气明确人生的价值，这个问题是在是个很大的问题，我常思索这个问题的谜底，记得周恩来曾为中华崛起而念书，而我们又是为什么而生活呢，希望做一个对社会有用的人，能够资助更多需要资助的人我想应该是我的梦想。学习是快乐的，收获是愉悦的！再次谢谢公司给予我这次学习的时机，我将在以后的生活中学以致用，不停提高业务技术，提升业务方法，真正发挥出学习的用处！=========================销售培训心得 要对销售有一个清醒的认识，乐成的推销并非偶然。

乐成是不停地学习、准备和实践的效果，所以一定要实事求是从一做起。无论做什么方面的销售，一定要做好充实的准备，这包罗心理准备和技术准备。

强大而乐观努力的心理准备可以化解攀谈中可能泛起的僵局。不停生长新客户，相识并满足他们的需求而不仅仅是需要。（客户最重视的销售细节）客户没有崎岖贵贱之分，我们都要礼貌看待；但仍要将客户分级，凭据分级来摆设造访次数和时间。

这样做是为了保证自己能把最大的履历放在最可能带来大的收益的客户身上。跟客户谈天时，不要总围绕技术和理论谈论，这样就算我们也会感应乏味。除了开场白之外，谈论的话题要放在产物之外，好比时政新闻、天气、人生阅历。

这么做是让客户相识我们，在心理上接受我们。见多识广、知识渊博的人很容易给别人留下好印象。销售培训心得 　　通过这次培训，心灵难免又起了涟漪。

感慨很大，收获颇丰。只管之前有想过这方面的问题，但还是有所欠缺。这次的培训让我的思维得以扩展，思想得以提升。同时努力生长偏向越发明确，越发仔细。

在房产行业，销售人员就是一个公司的形象代表。我们掌握的知识层面决议我们在客户心中的定位，同时也决议公司在客户心中的定位，也越发的决议公司在客户心中的印象及名誉。我们必须用我们的形象来树立公司的名牌，也有须要获得客户对我们的肯定。因此我们得学习更多：对公司的全面相识，房地产执法法例，以及政策，专业名词和术语；对区域内的项目有整体认识和相识；对所在项目计划，理念，气势派头，结构等相识；各项税费的盘算和时间等等有关房产知识。

太多的工具需要我们去学习。　　作为“战斗”一线队员，谋划理念的通报者，客户购楼的引导者，多重身份的饰演使得我们必须比别人优秀，必须明白比别人全面，认知也必须比别人深刻。在与客户的攀谈中，我们必须饰演主宰身份，正因为如此，察言观色，随机应变，人际交流，负担，学习总结等此等词语必须用我们的行动来诠释。

所以素质的提高是有须要的，而销售技巧的提升也是必须的。　　怎样去提升销售技巧呢？没有一个尺度式的谜底，但有一点就是：用理论指导实践，用实践证明理论；用行动牵引思想，用思想辅助行动；总结履历，分析原因，吸取教训。　　“活的老，学的老”不停的用知识来武装自己。

删除昨天的失败，确定今天的乐成，设计明天的辉煌。在以后，我会左手抓起素质，右手抓起技巧，气沉丹田，奋力向上举起双手，合二为一，散布周身耀眼光环，成就大辉煌。

此次培训接纳集中培训治理，培训内容上的经心编排，培训内容上的周密部署，讲师们的言传身教，无一不体现出团体公司对我们销售人员的高度重视和造就我们的良苦用心。学海无涯，通过到场此次培训的学习，我又一次感受到学习带来的快乐。感应快乐，是因为学习让我们进一步开阔了视野，拓展了思路，使自己的理论基础，目的治理、治理者的向导力获得了提升，水泥质量控制等方面的知识有了一定水平的提高；感应遗憾的是学习的时间有限，要学的工具太多，此次培训班只是让我触摸到知识的边角。

此次培训总的来说有以下几点体会：　　一、通过培训，使我进一步增强了对学习重要性和迫切性的认识。　　培训，是一种学习的方式，是提高小我私家素质的最有效手段。

21世纪是知识经济社会，是电子化、网络化、数字化社会，其知识更新、知识折昔日益加速。要适应和跟上现代社会的生长，唯一的措施就是与时俱进，不停学习，不停进步。此次培训，股份公司齐总、吴总在百忙之中抽出时间给我们举行发动讲话，不仅体现了团体公司向导对培训的高度重视，而且更反映了团体、股份公司对培训班学员的体贴和推动，使我倍受感动和鼓舞。

齐总的解说语言朴实、言简意赅、深入浅出、形象生动，教诲我们如何定位人生，如何发展，分析了我县的当前形势以及以后的事情思路，使我感应启发很大，受益匪浅。通过培训班的学习、讨论，使我进一步认识到了学习的重要性和迫切性。

认识到销售人员要增强学习，要接受新思维、新举措，不停创新思维，以创新的思维应对竞争挑战。认识到增强学习，是我们进一步提高事情能力的需要。

只有通过增强学习，才气相识和掌握先进的理念和方法，取他人之长补己之短，只有这样，才气不负组织重望，完成组织交给的事情任务。联合本职事情，我谈一谈在增强学习方面的心得体会：　　1、从被动学习向主动学习转变，克服学习上的懒惰性；　　由于事情事务繁杂，自己总是捏词忙而放松学习，纵然学习了，也只是面上的学习，这实际上是学习上懒惰的体现，是学习主观能动性不够的问题。

通过此次培训，使我感受到了在新形势和任务眼前增强学习的重要性、须要性和紧迫性。我们必须广学博览，尽可能地获得各方面的知识和信息，以适应事情的需要，特别是要努力主动地接受新理念、学习新知识、掌握新技术，这样才气不停提高自身的综合能力和素质，更好地完成各项事情。　　2、从琐屑学习向系统学习转变，克服学习上的随意性；　　当今社会生长日新月异，新知识和新信息层出不穷，需要学习的方面和内容许多，涉及面很广，如果在学习上心血来潮，杂乱无章的话，就很可能导致什么都想学，什么都学欠好的效果。因此，必须在学习上联合本职事情，坚韧不拔地有计划、有重点、有步骤、有目的搞好系统学习，这样才气起到事半功倍的效果，到达学习和事情相互促进、相互提高的目的。

　　二、通过培训，使我感应了责任重大。　　这次培训中，几位讲师用生动的例子、诙谐滑稽的语言解说了他们的亲身履历，发展历程，对当今市场的当前形势以及生长的思考，而且对我们提出了殷切的希望，使我深深地被熏染着，原来理论培训的学习也可以这么生动生动的，让人以为意犹未尽。五天的学习，让我深刻地认识到，在这个终身学习的年月，必须坚持学习，勤于思考，不停充实自己。同时要学以致用，凭据客观实际，在认真学习、借鉴的基础上，灵活运用所学的知识和积累的履历，敢于举行斗胆的革新和创新。

同时，在学习的历程中，注重形式的多样化，多向有履历的同志学习、交流，接受、学习新事物，造就自己的创新意识和创新能力。　　销售人员的最大优点是充满激情、思维活跃、事情快捷高效。

而我们的最大缺点往往是缺乏笃志苦干的精神、缺乏顽强拼搏的精神、缺乏无私奉献的精神。作为销售人员，我们必须要发扬自己的优点，纠正自己的缺点，努力造就笃志苦干、顽强拼搏、勇于奉献的精神。只有笃志苦干，我们才气在事情中做出实实在在的结果；只有顽强拼搏，我们才气克服前进门路上的种种难题和问题；只有勇于奉献，我们才会有多彩的人生，才会彰显高尚的人格，才会有博大的胸怀，才气为党和人民的事业做出更大的孝敬。

以后海螺水泥将实现跨越式生长，需要我们勇于站在革新生长的风头浪尖，需要我们做事业的开拓者，做好每一项事情，经由千辛万苦，经由千锤百炼，才气谱写人生的精彩篇章。　　三、修身立德，廉洁自律。　　做事先做人，对己心胸坦荡，以德立人，不为名、不图利，对人豁达漂亮，以德服众，不失信、不推过，对事秉公而断，经得起磨练，做到宁公而贫，不私而富。

作为青年干部，要不停提高自己的政治觉悟，提升自己的素质。在提升自身素质方面，我以为首先要增强专业磨炼和小我私家修养，不停磨炼自己的意志，其次，只管淘汰一些不须要的运动和滋扰，腾出时间，多学工具，多思考问题，再次，要不停清除私心杂念和外来的种种倒霉影响及诱惑，清除小我私家私欲所带来的烦恼和忧愁。

这几点看似简朴，真正做起来也不是那么容易，需要我们在实际事情、学习中好好掌握。　　四、强化团队精神，磨炼小我私家意志。

　　这次销售部培训还组织了销售励志歌曲合唱角逐，以各区域为单元举行节目排演，虽然时间短，可是大家群策群力，献计献策，齐心协力，最终到达了预期目的。这使我拓展了思维，磨炼了意志，完善了自我，同时也使我深切地体会到思想上同心、知识上互补、能力上增值、性格上互容的团队精神所发生的庞大的凝聚力和战斗力。现代社会是一个信息化的社会，知识和信息正在极大地改变人们的生活方式，思维方式和事情方式。在猛烈的竞争情况中，大量的事情往往需要在群体的配合协作下，群策群力，才气高效率地圆满完成。

　　通过此次培训，使我的知识获得了进一步的富厚和充实，不仅使我提高了理论水平，找到了自身差距，明确了努力偏向，更教会我深入思考。我刻意在以后越发用心学习、细心思考，事情中驻足本职、勤奋学习、扎实事情、热心事情，用业绩往返报公司的造就，用才智来答谢向导的信任，用不懈的努力来争取更大的进步。

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